Информационная поддержка партнеров является важной составляющей предоставляемых нашей компанией услуг. Мы не только устанавливаем, обслуживаем, выполняем доработку и оказываем помощь в настройке 1С предприятиям и организациям Санкт-Петербурга, но и на протяжении всего периода сотрудничества предоставляем исчерпывающие консультации, помогающие пользователю освоить все нюансы работы с программой и самостоятельно решить большинство возникающих проблем.

В каких случаях требуются консультации 1С

Заказ выезда специалиста непосредственно на предприятие для решения несложных задач или предоставления консультации не всегда оправдан и экономически выгоден, тем более что большинство проблем пользователя успешно решаются в телефонном режиме или при помощи электронной почты.

Потребность в консультации чаще всего возникает в следующих случаях:

  • после установки очередного обновления
  • при устройстве на работу нового сотрудника, не знакомого со всеми нюансами настроек установленной версии программы
  • после изменений правил ведения бухгалтерского или складского учета, а также внесения правок в налоговое законодательство
  • при возникновении ошибок и сбоев или некорректной работе программы

Преимущества консультации в нашей компании

По сравнению с другими способами предоставления помощи в работе с 1С, удаленная консультация имеет ряд преимуществ:

  • оперативность – пользователь получает ответ на свой вопрос, не ожидая приезда специалиста
  • экономическая целесообразность – консультация в удаленном режиме обходится дешевле заказа выезда специалиста или уже входит в пакет предоставляемых услуг
  • в зависимости от специфики вопроса помощь 1С предоставляет программист, консультант в области ведения бухгалтерского учета или другой профильный специалист

С целью экономии времени перед звонком на наш телефон консультации 1С +7 (812) 903-44-52, мы рекомендуем четко сформулировать Ваш вопрос, а во время разговора находиться возле компьютера с работающей программой.

Мы Вам перезвоним

Получить бесплатную консультацию

Заказать продукт